The impact of price, service quality, product, and promotion on purchasedecisions at Do'a Ibu Clothing Store in Rantauprapat

Authors

  • Asdiah Siregar Faculty of Economics and Business, Labuhanbatu University, North Sumatra, Indonesia Author
  • Zulkifli M. Efendi Siregar Faculty of Economics and Business, Labuhanbatu University, North Sumatra, Indonesia Author
  • Fauziah Hanum Faculty of Economics and Business, Labuhanbatu University, North Sumatra, Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.14438604

Keywords:

Price, Service Quality, Product, Promotion, Purchase Decision

Abstract

The purpose of the study is to determine the influence of price, service quality, products and promotions both partially and simultaneously on purchase decisions. This study selected a sample of 100 respondents using the slovin formula. The design of quantitative descriptive research uses multiple linear regression analysis, classical assumption test and hypothesis testing.  The results show that all variable indicators meet the requirements of the classical assumption test and have good validity. The results of hypothesis testing found that price variables do not affect purchase decisions, while service quality, product and promotion variables affect purchase decisions partially and simultaneously price variables, service quality, products and promotions affect purchase decisions.

References

Andriani, Z., & Nasution, S. M. A. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Fashion di Tiktok Shop pada Pengguna Aplikasi Tiktok. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 210–220.

Ansori. (2015). Riyono, Budiharja GE. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua. 2016;2(8):92-121. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 3(April), 49–58.

Arisandra, M. L., Kisno Saputra, R. A., & Khoiriyah, M. (2021). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Batik Tenun Ikat Di Cv. Silvi Mn Paradila Parengan Maduran Lamongan. Competence : Journal of Management Studies, 15(2), 124–133. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v15i2.12511

Astuti, Y. W., Agriyanto, R., & Turmudzi, A. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Nasabah, Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Pengguna Layanan Mobile Banking Syariah. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 19(3), 134–158. https://doi.org/10.14710/jspi.v19i3.134-158

Bago, R., Sutardjo, A., & Anggraini, M. D. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Els Coffe Di Padang. Jurnal Matua, 4(2), 215–226. https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/571

Broto, B. E. (2024). Pengaruh Lokasi , Harga , Kualitas Pelayanan dan Fasilitas. 3(2), 842–851.

Fajar Fahrudin, M., & Yulianti, E. (2015). Pengaruh promosi, lokasi, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian nasabah Bank Mandiri Surabaya. Journal of Business & Banking, 5(1), 149. https://doi.org/10.14414/jbb.v5i1.478

Hidayatullah, M. F., Wadud, M., & Roswaty, R. (2020). Pengaruh Promosi dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Avanza (Studi Kasus di Auto 2000 Veteran Palembang). Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 1(2), 19–31. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v1i2.126

Jacob, D. F. L., Mandey, S. L., & Rogi, M. H. (2022). Pengaruh Produk,Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Verel Bakery & Coffe Pineleng Di Masa Pandemii Covid 19. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 22. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41788

Lystia, C., Winasis, R., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian: Harga, Promosi Dan Kualitas Produk (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Umum Manajemen Terapan, 3(4), 392–403. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i4

Mari Ci, A., & Raymond. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Di Golden City Residence Kota Batam. JURNAL ILMU: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 3(3), 3.

Maulana, M. I. N. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Artfresh. Performa, 5(6), 512–521. https://doi.org/10.37715/jp.v5i6.1854

Naomi Desty Ayu Lestari, & Mochammad Mukti Ali. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Chemical Di Pt. Kimia Jaya Utama. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(1), 643–653. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.2055

Nasution, S. (2022). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Pakaian Mode Fashion RANTAUPRAPAT. Prosiding Seminar Nasional Feb Unikal 2022, Unikal National Conference, 878–890.

Nyoman, N., & Gita, G. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Oppo pada Gerai Handphone Shop di Gianyar. 1(1), 349–361.

Rahayu abdjul, Agus Supandi Soegoto, D. S. (2018). Analisis Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Pproduk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Nissan Grand Livina Pada Pt.Wahana Wirawan Manado. Jurnal EMBA, 6(4), 3553–3562.

Saragih, B. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Distro Bastard Clothing. 6(3), 8.

Sejati, B. S. A. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen ISSN : 2461-0593, 5(3), 1–19.

Silalahi, R. Y. B., & Susantri, L. A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Tempat, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Bekas di Pasar Seken Aviari. Jurnal Elektronik REKAMAN, 2(2598–8107), 83–94.

Triana, D., & Hidayat, R. (2023). ANALISIS BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ANTARA PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus pada Mahasiswa Pengguna Produk Xiomi di Yogyakarta). Jurnal Economina, 2(2), 586–601. https://doi.org/10.55681/economina.v2i2.338

Zulkarnaim, T., & Triyonowati. (2015). Pengaruh Produk, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 4(2), 1–20.

Downloads

Published

2024-12-05

How to Cite

Siregar, A., Siregar, Z. M. E., & Hanum, F. (2024). The impact of price, service quality, product, and promotion on purchasedecisions at Do’a Ibu Clothing Store in Rantauprapat. Social Sciences Insights Journal, 2(3), 139-149. https://doi.org/10.5281/zenodo.14438604